Zwei klare Modelle - keine versteckten Kosten
Community Edition für Selbsthosting oder Enterprise mit Full-Service und KI-Crawler.
Welches Paket ist richtig für Sie?
Community Edition
Wenn Sie...
- ...technisches Know-how im Team haben
- ...selbst hosten möchten
- ...Zeit für manuelle Datenpflege haben
- ...ein Pilotprojekt starten wollen
Enterprise Edition
Wenn Sie...
- ...schnell live gehen wollen (1 Tag!)
- ...den KI-Website-Crawler nutzen möchten
- ...professionellen Support brauchen
- ...Compliance-Dokumentation benötigen
Community Edition
Für Tech-affine Teams
- Voller Funktionsumfang
- Self-Hosted Installation
- DSGVO & AI Act konform
- Manuelles Daten-Management
- Community Support (GitHub)
- KI-Website-Crawler
- Professioneller Support
Enterprise Edition
Full-Service mit KI-Crawler
+ 599€/Monat Managed Hosting (optional)
- In 1 Tag live!
- KI-Website-Crawler inklusive
- Komplette Installation & Setup
- Individuelle Anpassungen (UI/UX)
- Compliance-Dokumentation
- Premium Support (4h SLA)
- Dedizierter Ansprechpartner
- Telefon-Agent (IVR) verfügbar
Das ist im Setup für 3.999€ enthalten
KI-Website-Crawler
Automatisches Einlesen Ihrer kompletten Webseite
Installation
Komplettes Setup auf Ihrer Infrastruktur
Anpassungen
Logo, Farben und UI nach Ihren Wünschen
Compliance
DSGVO/AI Act Dokumentation & Prüfung
Einweisung
Schulung für Ihr Team im Pflegeportal
4 Wochen Support
Premium-Support nach Go-Live inklusive
Detaillierter Vergleich
| Features | Community | Enterprise |
|---|---|---|
| Kosten | ||
| Setup & Installation | Self-Service | 3.999€ (einmalig) |
| Laufende Kosten (Self-Hosting) | Keine | Keine |
| Managed Hosting (optional) | – | 599€/Monat |
| Funktionen | ||
| KI-Agent (RAG) | ✓ | ✓ |
| KI-Website-Crawler | – | ✓ |
| Go-Live Zeit | Wochen (je nach Team) | 1 Tag |
| Pflegeportal | ✓ | ✓ |
| Analytics Dashboard | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachigkeit | ✓ | ✓ |
| Telefon-Agent (IVR) | – | ✓ |
| Support | ||
| Community Support | ✓ | ✓ |
| Email/Telefon Support | – | 4h SLA |
| Dedizierter Ansprechpartner | – | ✓ |
| Compliance | ||
| DSGVO-konform | ✓ | ✓ |
| AI Act konform | ✓ | ✓ |
| Compliance-Dokumentation | – | ✓ |
Häufige Fragen
Wie funktioniert der KI-Website-Crawler?
Unser Crawler analysiert automatisch Ihre kommunale Webseite, extrahiert alle relevanten Informationen und erstellt die Wissensbasis für HEIMUND. Das dauert nur wenige Stunden - danach ist Ihr Bot sofort einsatzbereit.
Was passiert nach dem einmaligen Setup?
Bei Self-Hosting entstehen keine weiteren Kosten. Sie können HEIMUND unbegrenzt nutzen und über das Pflegeportal verwalten. Updates sind kostenlos. Optional: Managed Hosting für 599€/Monat.
Kann ich später upgraden?
Ja, Sie können jederzeit von Community auf Enterprise upgraden. Wir migrieren Ihre bestehende Installation nahtlos.
Wo werden die Daten gespeichert?
Bei Self-Hosting in Ihrem Rechenzentrum. Bei Managed Hosting auf dedizierten Servern in Deutschland - 100% DSGVO-konform.
Gibt es eine Testphase?
Ja! Wir zeigen Ihnen HEIMUND in einer kostenlosen 15-Minuten-Demo. Bei Enterprise bieten wir auf Wunsch auch einen erweiterten Proof-of-Concept an.
Brauche ich technisches Know-how?
Für die Community Edition ja. Die Enterprise Edition ist Full-Service - wir übernehmen Installation, Konfiguration und Einrichtung komplett für Sie.
Bereit für Ihren KI-Bürgerservice?
Sehen Sie HEIMUND in Aktion. Kostenlose Demo in nur 15 Minuten.