Bereits im Einsatz in bayerischen Kommunen

Ihre Kommune in 1 Tag live mit KI-Bürgerservice

HEIMUND beantwortet Bürgeranfragen automatisch - rund um die Uhr. Unser KI-Crawler liest Ihre Website ein und Ihr Bot ist sofort einsatzbereit.

Kostenlose Demo anfordern So funktioniert's
DSGVO-konform
AI Act konform
24/7 verfügbar

Kennen Sie das?

Telefon klingelt ununterbrochen

Dieselben Fragen zu Öffnungszeiten, Formularen und Zuständigkeiten - jeden Tag aufs Neue.

Bürger erreichen Sie nicht

Nach 17 Uhr und am Wochenende? Keine Chance. Ihre Bürger warten bis Montag.

Mitarbeiter sind überlastet

Wertvolle Zeit geht für Routineanfragen verloren statt für komplexe Anliegen.

Die Lösung

HEIMUND ist kein Chatbot. Es ist Ihr digitaler Mitarbeiter.

Während normale Chatbots nur vorgefertigte Antworten liefern, versteht HEIMUND Kontext und gibt präzise Antworten basierend auf Ihren echten Daten.

  • KI-Crawler liest Ihre Website - automatische Wissensbasis in Stunden
  • Eigenes Pflegeportal - Sie behalten die volle Kontrolle
  • Lokale Datenverarbeitung - Ihre Daten bleiben bei Ihnen
1 Tag bis zum Go-Live
Vertrauen durch Erfahrung

Diese Kommunen setzen bereits auf HEIMUND

"Mit HEIMUND können unsere Bürger jetzt auch abends und am Wochenende Antworten auf ihre Fragen bekommen. Die Einrichtung war unkompliziert und der Support hervorragend."
Gemeinde Fuchstal
"Endlich eine Lösung, die auch für kleine Kommunen bezahlbar ist. Der KI-Crawler hat unsere komplette Website in wenigen Stunden erfasst."
Gemeinde Apfeldorf
"Die DSGVO-Konformität war für uns entscheidend. Bei HEIMUND bleiben alle Daten in Deutschland - das gibt uns und unseren Bürgern Sicherheit."
Gemeinde Unterdießen
85%
weniger Routineanfragen
24/7
Erreichbarkeit für Bürger
<1 Tag
bis zum Go-Live
100%
DSGVO-konform
So einfach geht's

In 3 Schritten zum KI-Bürgerservice

1

KI liest Ihre Website

Unser KI-Crawler analysiert automatisch Ihre kommunale Website und erstellt die Wissensbasis für Ihren Bot.

2

Widget einbinden

Ein einfacher Code-Schnipsel integriert HEIMUND als Chat-Widget auf Ihrer Website. Optional auch als PWA-App oder Telefon-Agent (IVR).

3

Bürger werden bedient

Ab sofort beantwortet HEIMUND Anfragen rund um die Uhr - präzise, freundlich und in Sekundenschnelle.

Flexibel integrierbar

HEIMUND passt sich Ihrer Infrastruktur an

Website-Widget

Einfache Integration per Code-Snippet. Erscheint als Chat-Bubble auf Ihrer Website.

PWA-App

Eigenständige Web-App, die Bürger auf dem Smartphone installieren können.

Telefon-Agent (IVR)

KI-gestützte Telefonhotline. Bürger können anrufen und mit HEIMUND sprechen.

Enterprise

DMS-Integration

Nahtlose Verbindung mit Hortmund - unserem KI-gestützten Dokumentenmanagement.

Sicherheit & Compliance

Entwickelt für deutsche Behörden

HEIMUND erfüllt alle Anforderungen an kommunale IT-Systeme. Keine Kompromisse bei Datenschutz und Sicherheit.

DSGVO-konform Vollständige Datenschutz-Compliance
AI Act ready Konform mit EU-KI-Verordnung
Self-Hosted Daten bleiben in Ihrer Infrastruktur
Open Source Transparenter, auditierbarer Code

Transparent & fair

Zwei klare Optionen - keine versteckten Kosten

Community

Kostenlos

Open Source, Self-Hosted

  • Voller Funktionsumfang
  • Eigene Installation
  • Community Support
Mehr erfahren
Empfohlen

Enterprise

3.999€ einmalig

Full-Service mit KI-Crawler

  • In 1 Tag live
  • KI-Website-Crawler inklusive
  • Telefon-Agent (IVR) verfügbar
  • Installation & Einrichtung
  • Premium Support
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