Zwei klare Modelle, keine versteckten Kosten
Community Edition für Selbsthosting oder Enterprise mit Full-Service und KI-Crawler.
Welches Paket ist richtig für Sie?
Community Edition
Wenn Sie…
- …technisches Know-how im Team haben
- …selbst hosten möchten
- …Zeit für manuelle Datenpflege haben
- …ein Pilotprojekt starten wollen
Enterprise Edition
Wenn Sie…
- …schnell live gehen wollen
- …den KI-Website-Crawler nutzen möchten
- …professionellen Support brauchen
- …Compliance-Dokumentation benötigen
Community Edition
Für Tech-affine Teams
- Voller Funktionsumfang
- Self-Hosted Installation
- DSGVO & AI Act konform
- Manuelles Daten-Management
- Community Support (GitHub)
- KI-Website-Crawler
- Professioneller Support
Enterprise Edition
Full-Service mit KI-Crawler
+ ab 49€/Monat Managed Hosting (optional)
- Schnell startklar
- KI-Website-Crawler inklusive
- Komplette Installation & Setup
- Individuelle Anpassungen (UI/UX)
- Compliance-Dokumentation
- Premium Support (4h SLA)
- Dedizierter Ansprechpartner
- Telefon-Agent (IVR) verfügbar
Das ist im Setup für 5.999€ enthalten
KI-Website-Crawler
Automatisches Einlesen Ihrer kompletten Webseite
Installation
Komplettes Setup auf Ihrer Infrastruktur
Anpassungen
Logo, Farben und UI nach Ihren Wünschen
Compliance
DSGVO/AI Act Dokumentation & Prüfung
Einweisung
Schulung für Ihr Team im Pflegeportal
4 Wochen Support
Premium-Support nach Go-Live inklusive
Detaillierter Vergleich
| Features | Community | Enterprise |
|---|---|---|
| Kosten | ||
| Setup & Installation | Self-Service | 5.999€ (einmalig) |
| Laufende Kosten (Self-Hosting) | Keine | Keine |
| Managed Hosting (optional) | – | ab 49€/Monat |
| Funktionen | ||
| KI-Agent (RAG) | ✓ | ✓ |
| KI-Website-Crawler | – | ✓ |
| Go-Live Zeit | Wochen (je nach Team) | schnell |
| Pflegeportal | ✓ | ✓ |
| Analytics Dashboard | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachigkeit | ✓ | ✓ |
| Telefon-Agent (IVR) | – | ✓ |
| Support | ||
| Community Support | ✓ | ✓ |
| Email/Telefon Support | – | 4h SLA |
| Dedizierter Ansprechpartner | – | ✓ |
| Compliance | ||
| DSGVO-konform | ✓ | ✓ |
| AI Act konform | ✓ | ✓ |
| Compliance-Dokumentation | – | ✓ |
Häufige Fragen
Wie funktioniert der KI-Website-Crawler?
Unser Crawler analysiert automatisch Ihre kommunale Webseite, extrahiert alle relevanten Informationen und erstellt die Wissensbasis für HEIMUND. Das dauert nur wenige Stunden, danach ist Ihr Bot sofort einsatzbereit.
Was passiert nach dem einmaligen Setup?
Bei Self-Hosting entstehen keine weiteren Kosten. Sie können HEIMUND unbegrenzt nutzen und über das Pflegeportal verwalten. Updates sind kostenlos. Optional: Managed Hosting ab 49€/Monat.
Kann ich später upgraden?
Ja, Sie können jederzeit von Community auf Enterprise upgraden. Wir migrieren Ihre bestehende Installation nahtlos.
Wo werden die Daten gespeichert?
Bei Self-Hosting in Ihrem Rechenzentrum. Bei Managed Hosting auf Servern in Deutschland, 100% DSGVO-konform.
Gibt es eine Testphase?
Ja! Wir zeigen Ihnen HEIMUND in einer kostenlosen 15-Minuten-Demo. Bei Enterprise bieten wir auf Wunsch auch einen erweiterten Proof-of-Concept an.
Brauche ich technisches Know-how?
Für die Community Edition ja. Die Enterprise Edition ist Full-Service, wir übernehmen Installation, Konfiguration und Einrichtung komplett für Sie.
Bereit für Ihren KI-Bürgerservice?
Sehen Sie HEIMUND in Aktion. Kostenlose Demo in nur 15 Minuten.